よくあるご質問

【キャンペーンお問い合わせ窓口】

tohoku-milk@agency.co.jp
※土日祝日・年末年始を除く5営業日以内に返信いたします。

Q.応募に必要な金額は牛乳を含めたレシートの金額ですか?もしくは牛乳だけの金額ですか？

A.対象の牛乳の購入金額の合計値になります。対象の牛乳以外の商品の購入額は応募に必要な金額に含みませんのでご注意ください。
例えば、1,000円（税別）のコースに応募する場合、税別200円の対象の牛乳を5本以上購入したことが分かるレシートでの応募が必要となります。

Q.画像のアップロードでエラーとなってしまいます。

A.画像以外のファイルが添付された可能性があります。添付した画像を再確認してください。
その他、アップロードがうまくいかない場合はお問い合わせ窓口からお問い合わせください。

Q.プレゼントの当選発表はどのようにされますか？

A.プレゼントの当選発表は発送とともに発表とさせていただきます。また、当選確認のお問い合わせには対応しておりませんのでご了承ください。

Q.レシートはいつのレシートでも応募可能ですか？

A.2024年11月15日（金）から2025年1月31日（金）の期間内に購入されたレシートが対象となります。

Q.牛乳の購入は東北のお店のみでしょうか？

A.牛乳が東北産であれば、購入する店舗は東北内外問いません。

Q.生協などの宅配サービスで購入した場合はどうしたらいいでしょうか？

A.宅配のお届けの際に送られる明細書の写真を応募の際に添付してください。明細書には配達日時、商品名、個数、料金が見えるように撮影してください。
キャンペーンが2025年1月31日（金）までのため、2025年2月以降に配達された牛乳の明細書は対象外となりますのでご注意ください。

Q.応募するレシートは折り曲げて必要事項以外が見えないようにしても問題ないでしょうか？

A.問題ありません。ただし必要事項が見えなくなっている場合、応募は無効となりますのでご注意ください。

Q.対象の牛乳を購入したところ、応募するレシートに「牛乳」としか記載がないのですが問題ないでしょうか？

A.問題ありません。購入日時と、牛乳を応募したいコースの金額分購入したことがわかるように撮影して応募ください。